A respiratory syncitial vírus, azaz RSV – elősorban koraszülötteket fenyegető tüdőfertőzés, de két éves korig kiváltképp gyakori megbetegedés. Létezik ellene passzív immunizálást adó védőoltás, amit novembertől márciusig, havonta kell beadatni, TB által támogatva. A Daymed Kft., mint szervező szembesült a hazai RSV-oltás időpontfoglalásának és adminisztrációjának magas erőforrásigényével és megbízhatatlanságával.
A leváltani kívánt adminisztrációs folyamat több szempontból sem volt megfelelően hatékony az oltások szervezésében.
Az oltóközpontonkénti, egyedi telefonos időpontegyeztetés, majd az azt követő további egyeztetés nem volt alkalmas erre a feladatra, ugyanis:
A megoldást a folyamat digitalizálásában és egy web alapú többszintű oltásfoglaló rendszer tervezésében és kialakításában láttuk.